Ons persoonlijk succes in communicatie en samenwerking hangt sterk af van hoe wij op anderen overkomen.
 
Niet dat wat wij bedoelen, menen te hebben gezegd of hopen wat de ander begrijpt bepaalt ons succes. Hoe de ander het interpreteert, hoe wij op anderen overkomen, de perceptie van de ander maakt of hij ons gelooft, open staat voor onze argumenten en bereid is hier naar te handelen.
 
Veel opleidingen en cursussen gaan over vakinhoudelijke- of produktgerelateerde kennis. Daarnaast wordt veel ge´nvesteerd in vaardigheidstrainingen. Een teveel aan kennis echter kan leiden tot overargumentatie, te veel vaardigheden tot manipulatie.
 
Het tweedaagse trainingsprogramma KEEP Connecting People® voegt naast de reeds aanwezige kennis en vaardigheden een derde dimensie toe: het winnen en behouden van vertrouwen van anderen.
Veel aspecten hebben invloed op onze doeltreffendheid: o.a. onderlinge verstandhouding, geloofwaardigheid en oprechtheid. Deze vallen allemaal onder de noemer 'vertrouwen'.
Communicatie en samenwerking gaat voor een groot deel om vertrouwen te winnen en te behouden.
 
Ons direct waarneembaar gedrag (alles wat u doet en zegt) maakt of onze gesprekspartners ons wel of niet vertrouwen of begrijpen.

 
Algemene Voorwaarden | Privacybeleid
© 2010-2013 KEEPConnectingPeople.com
Ontwikkeld door CuSo Interactive